Regulamin Villi Delfin
- Doba hotelowa trwa od godz. 14: 00 w dniu przyjazdu, do godz. 10: 00 w dniu wyjazdu. Potwierdzeniem rezerwacji jest wplata zadatku. W przypadku rezygnacji z usługi wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi (podstawa prawna: ” ustawa o turystyce” z dnia 4.12.1997r.) w przypadku skrócenia okresu pobytu przez wynajmującego kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
- Pokoje są sprzątane przed przyjazdem oraz po wyjeździe gości, o porządek w pokoju podczas pobytu goście zobowiązani są dbać samodzielnie.
- Opłatę za cały pobyt wraz z opłatą klimatyczną należy uiścić z góry nie póżniej niż pierwszego dnia pobytu dniu przyjazdu za cały okres pobytu (zgodnie z dokonaną wcześniej rezerwacją). Nie przyjmujemy płatności kartą.
- Przyjazd w terminie późniejszym niż deklarowany nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za cały zarezerwowany okres pobytu.
- W przypadku nie zgłoszenia się Gościa w dniu rozpoczęcia pobytu (tj. w dniu, od którego została dokonana rezerwacja) do godziny 19:00 rezerwacja zostaje anulowana. Ewentualne przyjazdy w godzinach późniejszych należy zgłaszać telefonicznie.
- Przerwanie pobytu przez Gościa, nie jest podstawą do zwrotu wpłaconej należności.
- Gość nie może przekazywać, odstępować wynajętego pokoju innym osobom nawet, jeśli nie upłynął okres, za który zapłacił.
- Gość jest zobowiązany do poinformowania o przyjmowaniu Gości niezameldowanych w Villi. Osoby niezameldowane w hotelu mają obowiązek opuszczenia obiektu do godz. 22:00.
- Na terenie obiektu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godz.22: 00 do godz. 7:00 dnia następnego.
- Właściciel nie odpowiada za rzeczy wartościowe pozostawione bez nadzoru w pokojach oraz miejscach ogólnodostępnych.
- Gość ponosi odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe na terenie pensjonatu z jego winy. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie odpowiadają prawni opiekunowie.
- Goście zobowiązani są do przestrzegania zakazu palenia tytoniu w pokojach oraz na korytarzach. Dopuszcza się palenie tytoniu przed budynkiem oraz na balkonach.
- Parking pensjonatu jest niestrzeżony, bezpłatny. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu należącego do Gościa.
- Zabrania się używania w pokojach: kuchenek elektrycznych lub gazowych, piecyków i innych urządzeń niebędących na wyposażeniu pokoju.
- Gość zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu obiektu oraz zasad związanych z bezpieczeństwem przeciwpożarowym.
- Jednocześnie właściciel zobowiązuje się zapewnić spokojny wypoczynek Gościom i reagować na wszelkie nieprawidłowości, które zostaną zgłoszone.
- Zachowanie osób korzystających z usług naszego domu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę. Przerwanie pobytu gościa w takim przypadku nie stanowi podstawy do zwrotu należności wpłaconej za pobyt.
- Plac zabaw dla dzieci przeznaczony jest do korzystania wyłącznie pod opieką osób dorosłych.Korzystanie z placu zabaw wyłącznie dla naszych wczasowiczów a nie dla gości odwiedzających.
- Wczasowicz otrzymuje do swej dyspozycji klucz do pokoju, który powinien zwrócić w chwili zakończenia pobytu. Zgubienie klucza powoduje konsekwencje finansowe w postaci zapłaty za wymianę zamka.
- Dokonanie rezerwacji w Villi Delfin oznacza akceptację regulaminu
- W sezonie nie przyjmujemy Gości ze zwierzętami.
Życzymy miłego pobytu!
